Confiance & Sécurité

Chez MagicBook, nous concevons chaque livre personnalisé en gardant à l'esprit la sécurité de votre famille et la protection de vos données. Cette page résume nos engagements pratiques.

Données des enfants

  • Seules les données nécessaires à la création du livre sont conservées (prénom, âge, traits, intérêts).
  • Les photos d'enfants sont supprimées automatiquement après 24 heures (jamais stockées à long terme sur nos serveurs).
  • L'accès aux données des enfants est limité à nos modèles d'IA et à nos systèmes internes.
  • Nous ne partageons jamais les données des enfants avec des tiers publicitaires ou traceurs.

Paiements sécurisés

  • Tous les paiements passent par Stripe (certification PCI DSS Level 1, le plus haut niveau).
  • Nous n'avons jamais accès aux numéros de carte de crédit — Stripe gère tout.
  • Les remboursements sont traités directement via Stripe à votre compte bancaire d'origine.

Sécurité de la plateforme

  • Authentification chiffrée, sessions à expiration, mots de passe hachés côté serveur.
  • Contrôles d'accès au niveau base de données (Row-Level Security) sur toutes les tables sensibles.
  • Scans de sécurité automatisés et revues régulières des dépendances.
  • Secrets et clés API stockés dans un coffre-fort serveur, jamais exposés au navigateur.

Cartes cadeaux & crédits

  • Les codes des cartes cadeaux sont envoyés uniquement par email au destinataire et ne sont jamais réaffichés dans l'interface.
  • Les crédits sont liés à votre compte et tracés via un journal de transactions auditable.

Signaler un problème de sécurité

Si vous découvrez une faille de sécurité, écrivez-nous directement à support@magicbook.be avec les détails. Nous traiterons votre rapport en priorité.